お知らせ【第2報】アララ株式会社への不正アクセスに伴う情報流出の可能性について

2026.11.04 NEW

2026年10月30日付でお知らせいたしました、当社が利用しているメール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスにつきまして、同サービスを運用するアララ株式会社より、不正アクセスの影響範囲が拡大し、当初判明していた漏洩情報（メールアドレス）に加え、氏名等のお客様情報も流出（流出のおそれを含む）したとの連絡がありました。

流出した情報に、当社が登録しているお客様の情報が含まれているかどうかについては、引き続きアララ株式会社にて調査中です。

なお、当社がアララメッセージに登録している情報には、クレジットカード番号や金融機関口座情報等の決済データ、住所、電話番号、生年月日、各種ログインパスワード等の情報はございません。

不審なメールや心当たりのないメールを受信された場合は、本文中に記載されたＵＲＬへのアクセスやメールの返信、添付ファイルの開封、ＩＤ・パスワード等の認証情報の入力は行わず、メールを削除していただきますようにお願いします。

また、このたびの不正アクセス発生に伴い、現在、当社のメールマガジン配信サービスは停止しております。

お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。


　アララ株式会社：当社が提供する「アララメッセ−ジ」への不正アクセスによる情報流出およびサービス停止について
　https://www.arara.com/news/info/20261029_arara

　アララ株式会社：当社が提供する「アララメッセ−ジ」への不正アクセスによる情報流出およびサービス停止について（第２報）
　https://www.arara.com/dcms_media/other/arara_20261102__.pdf

以上

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