個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

当社は、不動産を中心とした事業を通じて収集する個人情報のみならず、社員、株主などすべてのステークホルダーの個人情報を守ることが企業の社会的責任であると認識し、これを企業活動における最重要事項のひとつとして位置づけています。また、これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、役員ならびに社員はこの方針に従い、個人情報の適切な取扱いと管理を強力に実施します。

目的外利用の禁止

当社は、個人情報の収集については、収集目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません(そのための措置を講じることを含む)。

個人情報の取得・利用・提供について

当社は、個人情報の取得を行う際、適法かつ公正な手段によって行い、第三者提供や業務委託が予定される場合には、必要な事項を明示し、同意を得ます。

安全管理

当社は、個人情報の安全を確保するための安全対策を行い、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

コンプライアンス

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を順守します。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する社内規程及びその運用方法の継続的改善に全社を挙げて取り組みます。

苦情・相談への対応

当社は、本人が自己の個人情報について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止の要求がある場合には、個人情報保護法の定めに基づき適切に対応します。

各種お問合せ・相談窓口

個人情報に関する相談・苦情等につきましては、下記までお問い合わせください。

株式会社ウィル 個人情報保護管理者:水野 真育
TEL:0797-74-7269 
FAX:0797-74-7078 
E-Mail:info@wills.co.jp

認定個人情報保護団体について

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
認定個人情報保護団体の名称 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 : 個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779(フリーダイヤル)

制定日:2006年4月1日

改訂日:2020年12月1日

株式会社ウィル

代表取締役社長 坂根 勝幸

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的

①不動産の売買・賃貸

(1)
お問合せのあった事案に対する回答・資料送付・対応のために利用します。
(2)
不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方を探索すること及び売買・賃貸借・仲介・賃貸管理等の契約を締結し、契約に基づく役務を提供することに利用します。
(3)
取引の相手方探索のために、購入希望・売却希望・賃貸希望等の物件情報を利用します。
(4)
取引の相手方探索のために、購入希望・売却希望・賃貸希望等の物件情報を利用しインターネット、チラシ等広告を行います。
(5)
取引の相手方探索のために、売却希望・賃貸希望等の物件情報を指定流通機構の物件検索システム(レインズ)に登録する場合があります。なお契約後、指定流通機構(宅地建物取引業法により、国土交通大臣の指定を受けた機構)に対し、成約情報(成約情報は、成約した物件の、物件概要、契約年月日、成約価格などの情報で、氏名は含みません。)を提供します。指定流通機構は、物件情報及び成約情報を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用します。
(6)
不動産の賃貸において、賃貸管理が伴う場合には、マンション等の管理組合で締結した管理委託契約業務履行のために利用します。
(7)
上記、(1)から(6)の業務に付随する、お客様にとって有用と思われる当社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、メンテナンス等のお知らせ及び当該サービスの提供に利用します。
(8)
宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿及びその資料として保管します。
(9)
ご成約の際の物件情報は、不動産の売買、賃貸等に関する価格査定に利用します。宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

以下の目的のために、ご本人以外から取得した個人情報を利用いたします。

※1
指定流通機構及び宅地建物取引業者の物件情報等により物件購入の営業活動を行うため。
※2
指定流通機構及び宅地建物取引業者から提供を受けた成約情報(売主・買主の氏名は含まれません)を不動産の売買、賃貸等に関する価格査定に利用します。宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

②リフォーム

(1)
お問合せのあった事案に対する回答・資料送付・対応のために利用します。
(2)
リフォームの打ち合わせ・契約・施工・お引渡し・アフターサービス等、リフォームに関する業務履行のために利用します。
(3)
上記(1)(2)の業務に付随する、お客様にとって有用と思われる当社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、メンテナンス等のお知らせ及び当該サービスの提供に利用します。
(4)
その他、必要な場合において、当社が提供する不動産に関わるその他のサービス(不動産売買・賃貸等)を提供する為に利用します。

③住宅ローン・保険等

(1)
お問合せのあった事案に対する回答・資料送付・対応のために利用します。
(2)
損害保険代理店事業、少額短期保険代理店事業に付帯・関連するサービスの提供のために利用します。
(3)
ファイナンシャルプランニング事業(住宅ローン事務代行・生命保険募集業務・不動産コンサルティング業務含む)に付帯・関連するサービスの提供のために利用します。
(4)
その他事業(軒先.com代理店事業、引越・インテリア・家具など紹介業務)に付帯・関連するサービスの提供のために利用します。

④その他お問い合わせ・アフターサービス等

(1)
お問合せに対する回答・対応のため
(2)
お問合せの返答に資料などの送付が必要な場合の郵送・メール送信のため

⑤採用

(1)
採用選考の一つとして
(2)
応募者の皆様に対する採用に関する情報提供として
(3)
採用イベント時に撮影した写真の各種メディアへの掲載(採用資料・ウェブサイト・SNS等)
(4)
採用イベントに関する告知
なお採用選考の結果、採用となった方の個人情報は、以下の入社手続きおよび入社後の当社の人事・総務情報として利用いたします。
(5)
就業に関する情報のご提供およびそれらに関するご連絡
(6)
労務管理(勤怠管理・通勤車両管理・給与計算・給与振込み・年末調整等)
(7)
各種保険(社会保険・介護保険・雇用保険等)の手続き
(8)
法的機関(厚生労働省関係機関等)への届出
(9)
各種福利厚生(希望する各種団体への加入等)の手続き
(10)
職場での異常や自然災害が発生した場合の緊急連絡

⑥役職員

(1)
社員名簿の作成
(2)
給与・年末調整実務
(3)
社会保険実務
(4)
共済加入実務
(5)
宅地建物取引業免許実務
(6)
建設業許可実務
(7)
福利厚生
(8)
弊社広告媒体(ホームページ・情報誌等)への掲載
(9)
その他、弊社管理業務上必要なもの

2.個人情報の共同利用

お客様の個人情報を、グループ会社で共同して利用します。

(1)
共同利用する個人情報の利用目的及び項目

利用目的:リフォーム・住宅ローン・保険等に関して、グループ会社によるサービスを提供する為。

(詳細は左記「1.個人情報の利用目的 ②リフォーム ③住宅ローン・保険等」をご参照ください。)

項目:お客様の氏名・住所・電話番号・生年月日・物件情報等、利用目的の範囲内で必要な項目。

(2)
共同利用する者の範囲

□株式会社ウィルフィナンシャルコミュニケーションズ

□株式会社ウィル空間デザイン

□株式会社リノウエスト

(3)
共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称

株式会社ウィル

(4)
取得方法

ご本人からの直接書面(WEB含む)による取得等

3.開示対象個人情報の開示等の諸手続きについて

当社が直接ご本人から取得した個人情報で、訂正・削除等の権限を有する個人情報について、開示等の要求に対応いたします。

(1)
開示対象個人情報の利用目的等について

当社の保有する開示対象個人情報の利用目的については、左記「1.個人情報の利用目的(※1~2以外)」をご参照ください。

(2)
個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止のご請求について

当社は開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止を求める手続きとして次のように定めています。

受付、申請方法

当社が取得した開示対象個人情報について利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止を希望される場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。ご連絡をいただいた後に「個人情報開示等依頼書」を郵送・FAX・メール等で送付いたします。

「個人情報開示等依頼書」に必要内容を記入の上、直接手渡し、郵送、もしくはFAXにて申請をお願いします。

本人確認の方法

来社された場合は、運転免許証・保険証・パスポート等のいずれかをご提示ください。

郵送、もしくはFAXにて申請をされる場合は、運転免許証のコピー又は住民票の写しを下記担当者宛にお送りください。

代理人の場合、本人の印鑑証明証を添付した委任状及び代理人の上記身分証明証の提示又は郵送が必要となります。

申請の結果

お客様から申請があった個人情報の開示等の結果については「個人情報開示等通知書」を郵送し、回答とします。

※利用目的の通知・開示による場合の手数料については、実費を勘案して請求させていただく場合があります。

4.匿名加工情報の取扱いについて

特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報(以下、「匿名加工情報」)およびその加工方法等に関する情報の適正な取扱いの確保について、以下のとおり取り組んでおります。

(1)
匿名加工情報の作成等

当社は、匿名加工情報を作成する場合には法令で定める基準に従って、以下の対応を行います。

□特定の個人を識別できないかつ復元できないように適正な加工を施すこと

□削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること

□作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること

□作成の元となった個人情報の本人を識別するための照合をしないこと

(2)
匿名加工情報の提供等

当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

(3)
匿名加工情報の項目と提供方法等

当社は、当社が提供するサービス「AIウィルくんの『住まい提案サービス』」利用者に係る以下の情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたしますので、公表します。また、今後継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。

匿名加工情報に含まれる情報の項目、第三者に提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目

当社が作成し、提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目は、以下の通りです。

年齢、家族人数、子どもの人数、購入希望時期、自己資金額、これまでの見学物件数、予算、年収、現在の家賃、現在の自宅の種類(マンション/戸建、賃貸/持家)、現在の自宅の間取り、現在の自宅がある市、希望の土地面積、希望の床面積、希望の間取り、希望の物件種別、希望の市、希望の駅・沿線、希望の通勤時間、希望の通勤手段、職業、購入を検討している理由

匿名加工情報の提供方法

パスワード保護された電子ファイルによる提供

(4)
受付・苦情相談等お問い合わせ窓口

株式会社ウィル 個人情報保護管理者:水野 真育

連絡先: 兵庫県宝塚市逆瀬川1-14-39

TEL:0797-74-7269 
FAX:0797-74-7078 
E-Mail:info@wills.co.jp

受付時間 10:00~16:00

(5)
認定個人情報保護団体について

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室

住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779 (フリーダイヤル)

『検索条件の保存』にはログイン、またはウィルWEB会員の登録が必要です。

ウィルWEB会員の登録

お名前を入力してください。
メールアドレスを入力してください。
パスワードは8〜20文字で、また半角英字、数字を最低1文字以上使用してください

※パスワードは半角英数字で8〜20文字。また英字、数字それぞれ1文字以上使用してください。

現在、住まいに関して検討されていることを教えてください(複数回答可)必須

株式会社ウィルはプライバシーマーク使用許諾事業者として認定されています。ご入力いただいた個人情報は、このサービスを提供する株式会社ウィルの個人情報保護方針に則って厳重に管理します。お問合せ内容を、個人情報の取り扱いに関する基本姿勢に同意の上、送信してください。